Très mauvaise expérience.
J'ai besoin de transporter une voiture de Paris à Marseille, réserve une date que l'on me confirme sous réserve d'effectuer le paiement rapidement, j'effectue le paiement par CB dans les 10 min. Aucune nouvelle de 11h30 le lundi à 9h le lendemain, jour prévu du départ.
J'ai un certain MICHEL par téléphone très désagréable dès le début mais soit. Il m'explique rapidement que si on le prévient pas il ne peut rien se passer (problème d'organisation interne visiblement). Puis étant indisponible à la date que Michel me propose, ce même Michel m'explique de m'adresser à une société de dépannage VIP dans l'heure.
Très mauvaise expérience, grosse perte de temps. Seul point positif, le remboursement a été rapide.
Un conseil: Il est vraiment temps Michel, même si ça fait 30 ans que vous faites ce métier, de vous remettre en question et d'apprendre à parler avec politesse et professionnalisme à vos clients.